Qualitätsmanagement

Gleich drei Bereiche sind bei Bayer Vital nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Zertifikat Qualitätsmanagement TÜV Rheinland

Customer Service Center

Unser Customer Service Center, die zentrale Anlaufstelle aller Divisionen für unsere Kunden, verfügt über nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, mit dem Geltungsbereich "Geschäftsabwicklung der Bayer Vital GmbH". Interessierte Kunden können sich über das aktuelle Qualitätsmanagement (QM)-Handbuch, informieren. Um diese Datei öffnen zu können, benötigen Sie ein Passwort, das wir gerne auf Anfrage zusenden. 

Animal Health

Mit dem vorrangigen Ziel, die Kundenzufriedenheit zu steigern, hat der Geschäftsbereich Animal Health bereits 2004 ein Qualitätsmanagement eingeführt und nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Mit der Aufnahme des Bereichs Vertrieb wurde der Geltungsbereich auf "Service- und Vertriebsmanagement für die tierärztliche Praxis" erweitert. 2006 wurden Marketing, Controlling und Leitung aufgenommen und somit der Geltungsbereich auf den "Gesamten Geschäftsbereich Animal Health" ausgeweitet und nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Zertifikat Qualitätsmanagement TÜV Rheinland

Auch das diesjährige Überwachungsaudit hat Bayer Vital Animal Health sehr gut bestanden! Abweichungen gab es keine und die Aufrechterhaltung der bestehenden Zertifizierung wurde ausgesprochen.

"Ein wesentlicher Sinn und Zweck der ISO-Zertifizierung ist die Transparenz sowie die ständige Aktualisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen", so Thomas Steffens, Leitung Tiergesundheit. "Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Effizienz in unseren Aktivitäten."

Weitere Informationen stehen für Sie unter Animal Health zur Verfügung. Hier können Sie Informationen zum QM-Handbuch Animal Health anfordern.

Bitte beachten Sie:

Die Bayer Vital GmbH behält sich alle Rechte an den vorliegenden Handbüchern vor. Es ist nicht gestattet, die Handbücher oder Teile daraus zu vervielfältigen.

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